Acompanhamento

 Quando um falecimento ocorre em casa ou em lugar público, é normal sentir-se perdido ou perturbado. Aqui estão algumas medidas essenciais a serem tomadas durante esse momento difícil:  

 1. Contactar um médico ou o SAMU (112).  

É essencial que o óbito seja atestado por um profissional de saúde. Este profissional emitirá uma certidão de óbito, documento necessário para todos os procedimentos futuros.

 2. Entre em contato com uma funerária da sua confiança, como a Maison Almas.  

 Assim que o óbito for confirmado, você pode entrar em contacto com a nossa equipa. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atendê-lo desde o primeiro momento, mesmo de madrugada, aos domingos ou feriados.  

 3. Confie-nos a organização de todas as formalidades funerárias.  

Nós cuidamos de todas as formalidades obrigatórias (declaração de óbito, coordenação com entidade comunal, etc.), bem como de toda a preparação da cerimónia (religiosa ou civil).

A nossa missão: proporcionar alívio às famílias durante esses momentos difíceis, garantindo que tudo seja organizado com respeito, dignidade e serenidade.

Se o falecimento ocorrer num hospital, clínica ou lar de idosos, é comum que alguns dos procedimentos iniciais sejam assegurados pela entidade.

 1. Confirmação do óbito pela equipa médica.  

A equipa médica é responsável por atestar o óbito e emitir a declaração de óbito.

 2. Escolha a sua agência funerária.  

 Embora o estabelecimento possa lhe propor alguns serviços, você tem a liberdade de escolher a funerária da sua confiança. A nossa agência funerária está à sua disposição para cuidar de todos os serviços.  

 3. Gestão completa dos serviços funerários.  

Cuidamos de todo o processo administrativo e organizamos a cerimónia, de acordo com os seus desejos e os do falecido. A nossa equipa o atenderá com atenção e discrição merecida.

A perda de um ente querido no estrangeiro acrescenta uma dimensão administrativa e emocional adicional. Estamos aqui para o ajudar em cada etapa do processo:

 1. Contactar as autoridades locais.  

É importante comunicar o falecimento às autoridades do país em questão, que emitirão uma certidão de óbito local.

 2. Informar o consulado ou a embaixada do Luxemburgo. 

Essas instituições podem orientá-lo nas etapas iniciais e ajudá-lo a organizar a repatriação do corpo.

 3. Ligue para a nossa agência.  

 Coordenamos o repatriamento do falecido para que a cerimónia fúnebre se passe no Luxemburgo, de acordo com a legislação internacional.  

Após a chegada do corpo, encarregamo-nos de todos os detalhes para o funeral, proporcionando-lhe a tranquilidade necessária para viver o luto com paz e confiança.

Cada vez mais, as famílias optam pela cremação como alternativa ao sepultamento tradicional.

No Luxemburgo, essa escolha é regulamentada por normas rigorosas, mas permanece acessível a todos, independentemente das suas crenças. 

A Maison Almas esclarece de forma transparente as etapas e opções disponíveis no processo de cremação.

 1. O que é cremação?  

A cremação envolve a redução do corpo a cinzas em um forno especializado a uma temperatura altíssima (cerca de 850°C). Esta é uma prática cada vez mais comum, principalmente entre pessoas que

desejam:  

• Uma cerimónia mais discreta; 
• Menos restrições relacionadas à manutenção de uma sepultura; 
• Uma dispersão de cinzas em um local simbólico;

 2. O procedimento legal:  

Para realizar uma cremação no Luxemburgo, são necessários alguns procedimentos obrigatórios:

• Atestado médico de óbito;
• Atestado médico confirmando que o falecido não utilizava dispositivos como Pacemaker;
• Autorização de cremação emitida pela autoridade comunal;
• Em alguns casos, um parecer médico adicional pode ser solicitado para certificar a ausência de suspeita de morte violenta (todas estas etapas são totalmente apoiadas pela Maison Almas).

 3. Onde ocorre a cremação?

A cremação realiza-se num crematório autorizado. No Luxemburgo, o único disponível encontra-se em Hamm, na cidade de Luxemburgo. O corpo é transportado numa urna especial, adequado para o processo de cremação.

É possível realizar uma cerimónia de despedida pouco antes da cremação, conforme o desejo da família.

 4. O que acontece com as cinzas?

Após a cremação, as cinzas são recolhidas num pote funerário. A família pode optar por:

• Sepultar o pote num espaço concessionado do cemitério;
• Depositar o pote num columbário;
• Dispersar as cinzas num jardim adequado;
• Repatriar as cinzas para o estrangeiro.

A lei luxemburguesa não permite que as cinzas do falecido sejam guardadas em casa.

De facto, a legislação exige que as cinzas sejam colocadas num local especificamente autorizado e designado para esse fim, como um cemitério ou columbário.

Algumas famílias optam ainda por potes personalizados ou por joias memoriais.

A Maison Almas acompanha-o em cada etapa deste processo.

A nossa equipa está disponível para o aconselhar, organizar a cremação de acordo com os seus desejos e prestar todo o apoio necessário, quer a nível legal, quer prático e emocional.

 “Uma forma natural e serena de perpetuar a memória.”  

 Cemitérios florestais oferecem uma alternativa harmoniosa e ecológica aos métodos tradicionais de sepultamento. Em vez de lápides e estruturas convencionais, as cinzas são depositadas aos pés de árvores ou em espaços naturais preservados, permitindo um retorno simples, simbólico e respeitoso à terra.  

 Porquê escolher um cemitério florestal?  

Cada vez mais pessoas no Luxemburgo estão a optar por este tipo de enterro, motivadas por:

 O ambiente natural e tranquilo das florestas;  

Preservação ecológica e respeito à natureza;

A possibilidade de garantir um local de descanso de longo prazo;

A simplicidade e o simbolismo de uma despedida mais íntima;

  O primeiro cemitério florestal do país.    

 Em 2010, o "Rieder Bëschkierfecht" foi inaugurado em Roodt-Syre, como o primeiro cemitério florestal do Luxemburgo. Este projeto foi desenvolvido pelo município de Betzdorf em colaboração com:  

• A Administração da Natureza e das Florestas;
• A associação Omega90;
• A ONG natur&ëmwelt;

Esse modelo inspirou outras comunas a adotar uma abordagem semelhante em diferentes regiões do país.

 Diretrizes e Expansão Nacional  

Para dar suporte aos municípios que desejam criar seu próprio cemitério florestal, a Administração da Natureza e Florestas desenvolveu um conjunto de diretrizes nacionais:

• Orientar o processo de autorização e implementação;
• Definir critérios de seleção de locais;
• Estabelecer métodos de gestão que preservem o caráter natural das florestas;

Promover uma abordagem coordenada a nível nacional.

 Cemitérios florestais em vários municípios.  

Hoje, várias comunas possuem um cemitério florestal, entre eles:

 Betzdorf, Differdange, Esch/Alzette, Dudelange, Wiltz, Kehlen, Bettendorf, Berdorf, Bissen, entre outros.  

 Folhetos informativos e painéis explicativos estão disponíveis no local para orientar famílias e visitantes.  

👉 Mais informações carregue aqui

Para qualquer informação sobre os locais, como funciona ou para optar por um enterro na floresta, não hesite em entrar em contacto connosco.

Falar sobre o fim da vida nunca é fácil. No entanto, planear o seu funeral com antecedência é um ato de serenidade, liberdade e amor pelos seus entes queridos. Cada vez mais os residentes do Luxemburgo vão optando por antecipar esse momento inevitável, a fim de aliviar as suas famílias e garantir que os seus desejos sejam respeitados.

A Maison Almas explica por que essa abordagem pode ser benéfica em todos os níveis.

 1. Expresse os seus desejos claramente.  

 Ao planear seu funeral com antecedência, você tem a liberdade de escolher:   

• O tipo de cerimónia (religiosa, civil, simples, personalizada); 
• Enterro ou cremação; 
• O local de sepultamento ou destino das cinzas; 
• A música, as letras, as flores...

Os seus desejos são registados por escrito e fielmente respeitados.  

 2. Alivie financeiramente os seus entes queridos.  

 Organizar um funeral pode representar um custo significativo e, muitas vezes, imprevisto. Com um seguro funerário, você pode:  

• Determinar previamente o orçamento desejado; 
• Evite que a sua família tenha que tomar decisões financeiras num momento de luto;  
• Beneficie de um preço fixo garantido (mesmo que as taxas aumentem nos próximos anos)

 3. Traga paz de espírito.  

Saber que tudo está em ordem traz um verdadeiro alívio psicológico, tanto para si quanto para seus entes queridos. Você sai com paz de espírito, e eles sabem que não terão mais nenhum fardo para lidar.

4. Como funciona?  

Existem duas maneiras principais de planear o seu funeral:

 1. O contrato de organização antecipado (sem financiamento).  

Você gere todos os detalhes connosco, sem obrigação de pagamento imediato. Este contrato é mantido em arquivo e ativado quando chegar a hora.  

 2. O contrato de Previdência Funerária.  

Você financia o custo do seu funeral por meio de um seguro com pagamento mensal. O contrato é administrado por uma seguradora parceira e o capital é garantido pela mesma seguradora.

A Maison Almas apoia-o em ambos os casos, com discrição e clareza.

Uma abordagem confidencial e reversível

 Você pode modificar o seu contrato a qualquer momento: alterar um detalhe, ajustar o orçamento ou cancelar se mudar de ideia. As suas informações permanecem estritamente confidenciais.  

A Maison Almas está ao seu dispor.

Os nossos consultores especializados o receberão com respeito e simplicidade, para discutir os seus desejos ou responder às suas perguntas, sem compromisso.  

Apoio e procedimentos após a perda de um ente querido.  

Após o falecimento de um ente querido, além do processo de luto, diversas formalidades administrativas devem ser cumpridas. Como agentes funerários, temos o compromisso de apoiá-lo também nesse processo. Aqui estão as principais organizações a serem contactadas e os documentos geralmente necessários:  

 1. Organizações e administrações a serem informadas.  

• Caixa de saúde (CCSS)

Documentos necessários:

1 cópia completa da certidão de óbito +  faturas pagas.

Observação: Pode dar direito ao reembolso parcial de determinadas despesas.

• Caixa mutualista de óbito (CDML)

Documentos necessários:

1 cópia completa da certidão de óbito.

Nota: Se o falecido era afiliado.

• Caisse Médico-Cirúrgica (CMCM)

Documentos necessários:

1 cópia completa da certidão de óbito.

Nota: Se o falecido era afiliado.

• Caixa nacional de pensões (CNAP)

Documentos necessários:

1 cópia integral da certidão de óbito  + 1 cópia integral da certidão de casamento (emitida após o falecimento).

Observação: necessário se o cônjuge sobrevivente for elegível para uma pensão de sobrevivência.

• Fundo Nacional de Solidariedade (FNS)

Documentos: A serem verificados conforme apropriado

Nota: Se o falecido recebia o “forfait d’éducation” (Mammerent).

• Empregador do falecido

Documentos necessários:

1 cópia completa da certidão de óbito.

• Empregadores de familiares que beneficiam de licença excepcional

Documentos necessários:

1 cópia integral ou extrato da certidão de óbito.

 Nota: Direito a 3 dias (falecimento de parente de 1º grau) ou 1 dia (parente de 2º grau).  

• Escolas (filhos/netos)

Documentos necessários:

1 cópia integral ou extrato da certidão de óbito.

• Companhias de Seguros 

Documentos necessários:

1 cópia integral ou extrato da certidão de óbito.

• Bancos e instituições financeiras (incluindo CCPL)

Documentos necessários:

1 cópia integral da certidão de óbito +   Ato notarial gerado por um notário.

• Notário

Documentos necessários:

1 cópia completa da certidão de óbito.

Nota: Se existir testamento ou para a liquidação do herança.

• Sociedade Nacional de Controle Técnico (SNCT)

Documentos necessários:

1 cópia integral da certidão de óbito   certidão de falecimento.

Nota: Se o falecido possuía um veículo.

• Consulado ou Embaixada

Documentos necessários:

1 cópia integral da certidão de óbito  + 1 extrato internacional (formulário C)   + passaporte

Nota: Se o falecido era de nacionalidade estrangeira.

 2. Declaração de sucessão.  

A declaração de herança deve ser apresentada no prazo de 6 meses a partir do falecimento, junto de:  

 Administração de Registro  

Balcão do Luxemburgo  

1-3, avenida Guillaume

L-1651 Luxemburgo

Telefone:  (+352) 24 78 08 00

Balcão de Esch-sur-Alzette  

33-35, rua Zénon Bernard

L-4031 Esch-sur-Alzette

Telefone: (+352) 247 80510

Balcão de Diekirch  

Place Guillaume (Correios)

L-9237Diekirch

Telefone: ( +352) 247 80810

Balcão de Grevenmacher  

Schiltzeplaz (Hôtel des Postes)

L-6774 Grevenmacher

Telefone: (+352) 247 80585

 Documentos necessários:  

• 1 cópia integral da certidão de óbito;
• 1 extrato cadastral (no caso de existir bens imóveis) - A ser solicitado à Administration du Cadastre & Topographie, 1 rue Charles Darwin, L-1433 Luxemburgo;
• 1 Ato notarial (no caso de situação de casamento ou herança que exija um notário);

 **Conselho importante:  

Recomendamos que você tenha várias cópias autenticadas da certidão de óbito preparadas e reúna todos os documentos necessários com antecedência para simplificar o processo. Em caso de dúvida, não hesite em consultar um notário ou um advogado especializado em direito sucessório.